FAQ - Hamoria
1. QU’EST-CE QU’UN HAMAC HAMORIA
Un hamac Hamoria, ce n’est pas juste un hamac.
C’est un espace de détente pensé pour transformer votre jardin
en véritable coin de respiration, sans compromis sur la qualité
ou l’expérience.
Chaque hamac Hamoria est sélectionné pour offrir :
- un confort réel dès les premières minutes
- une tenue dans le temps (pas un produit qui lâche après une saison)
- un rendu esthétique qui valorise votre extérieur
- une installation simple, sans prise de tête
Contrairement aux modèles génériques, un hamac Hamoria est
choisi avec une logique simple : vous permettre de vous allonger,
lâcher prise… et profiter vraiment, sans vous demander si vous avez
fait le bon choix.
2. QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
Chez Hamoria, la livraison prend généralement 7 à 10 jours ouvrés.
Dès l’expédition, vous recevez un numéro de suivi pour suivre votre hamac en temps réel.
3. COMMENT INSTALLER MON HAMAC
Entre deux arbres ou 2 supports
- Choisissez deux points solides (arbres, poteaux) espacés de 3 à 4 mètres.
- Fixez les sangles autour des supports à environ 1,5 m de hauteur.
Accrochez le hamac aux crochets ou mousquetons.
- Ajustez la tension : le hamac doit former une légère courbe (jamais totalement tendu).
Avec un support (hamac sur pied)
- Montez le support selon la notice fournie.
- Accrochez le hamac aux extrémités prévues.
- Ajustez la hauteur pour obtenir une position confortable.
Conseils importants
- Ne tendez jamais le hamac à l’horizontale (moins confortable et moins stable)
- Vérifiez toujours la solidité des fixations avant utilisation
- Installez-le à une hauteur permettant de toucher le sol avec les pieds une fois assis
4. PUIS-JE UTILISER MON HAMAC EN INTÉRIEUR ?
Absolument. Nos hamacs sont adaptés pour une utilisation intérieure comme extérieure.
Ils sont parfaits pour un salon, une chambre ou même un balcon.
5. PUIS-JE FAIRE CONFIANCE À LA QUALITÉ DES HAMACS ?
Oui. Nos hamacs sont conçus avec des matériaux résistants et durables, capables de supporter un usage quotidien.
Chaque modèle est sélectionné pour offrir confort, solidité et longévité.
6. LE HAMAC EST-IL COMPATIBLE AVEC MON ESPACE
Oui, dans la grande majorité des cas.
Nos hamacs Hamoria sont conçus pour s’adapter facilement à la plupart des espaces (jardin, terrasse, balcon). Il suffit simplement de vérifier la distance disponible entre vos points d’accroche (arbres, murs ou support).
Si vous avez un doute, notre équipe peut vous conseiller avant votre achat pour être sûr que le modèle choisi correspond parfaitement à votre configuration.
7. COMMENT ENTRETENIR MON HAMAC ?
Entretenir votre hamac est simple et rapide :
- Lavage : à la main ou en machine à 30°C (cycle doux), sans essorage agressif
- Séchage : à l’air libre uniquement (évitez le sèche-linge)
- Protection : rentrez-le en cas de fortes intempéries pour préserver les couleurs et le tissu
- Stockage : gardez-le dans un endroit sec lorsqu’il n’est pas utilisé
Un bon entretien permet de conserver un hamac confortable, beau et durable saison après saison.
8. Y A-T-IL UNE GARANTIE ?
Oui, garantie 2 ans couvrant toute panne ou défaut de fabrication.
9. LA LIVRAISON EST-ELLE GRATUITE ?
Oui, la livraison est offerte partout en France.
10. COMMENT NOUS CONTACTER ?
Vous pouvez nous contacter facilement :
- Par email : réponse rapide sous 24h (contact@hamoria.com)
- Via le formulaire de contact sur notre site
- Par téléphone : un conseiller vous répond directement (+33 7 57 83 57 61)
Notre service client est humain, réactif et là pour vous accompagner avant comme après votre achat.